Eliminar cuenta y datos

Borrador de trabajo. Debe revisarlo un abogado antes de publicarse. Última actualización: 28 de octubre de 2026.

Desde la app

Entra a Perfil > Eliminar mi cuenta, marca la casilla de confirmación y toca «Eliminar definitivamente».

Desde esta página

Si ya no tienes la app, escribe al correo de soporte desde el número de teléfono de tu cuenta y pide la eliminación. [Correo de soporte por definir.] Verificamos que eres tú y borramos tus datos.

Qué se borra

Nombre, teléfono, fotos, direcciones y, si vendías, tu cédula y selfie. Se cierra tu sesión en Voomi Food y Voomi Rider.

Qué se conserva

Los pedidos pasados, sin tu nombre, por obligaciones contables. Tus reseñas quedan sin tu nombre.