Política de privacidad
Borrador de trabajo. Debe revisarlo un abogado antes de publicarse. Última actualización: 28 de octubre de 2026.
Qué datos recopilamos
Nombre, número de teléfono, direcciones de entrega, historial de pedidos y referencias de pago. Si vendes: datos del dueño, ubicación del local, foto de tu cédula y una selfie para verificar tu identidad. Con tu permiso, la ubicación del teléfono para mostrarte locales cercanos y llenar tu dirección.
Para qué los usamos
Para crear tu cuenta, procesar pedidos, verificar pagos, prevenir fraude, enviarte avisos del pedido y mejorar la app. No vendemos tus datos.
Con quién los compartimos
Con el negocio y el rider de tu pedido, solo lo necesario para entregarlo (nombre, dirección, teléfono). También con proveedores que alojan y protegen el servicio, como Supabase y Cloudflare, que actúan por encargo nuestro.
Cédula y selfie
Se usan solo para verificar al dueño del negocio. Se guardan cifradas, con acceso restringido, y no se muestran a clientes ni a otros negocios.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tu cuenta esté activa. Cuando la eliminas, borramos tus datos personales. Los pedidos pasados se conservan sin tu nombre por obligaciones contables. [Plazos exactos por definir con asesoría legal.]
Tus derechos
Puedes ver, corregir y borrar tus datos desde la app, o pedirlo por los canales de contacto de esta página.
Medición y publicidad en esta web
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Formularios de esta web
Si nos escribes o dejas tus datos para vender con nosotros, usamos tu nombre, contacto y mensaje solo para responderte y evaluar tu solicitud.
Menores
Voomi Food no está dirigida a menores de 18 años.

